Votre téléphone sonne une fois, parfois deux, puis plus rien. Un appel manqué s’affiche, souvent avec un indicatif étranger. Vous êtes tenté de rappeler pour savoir qui c’était ? C’est exactement ce que cherche l’escroc. Bienvenue dans le ping call, aussi appelé wangiri (« un appel, aussitôt raccroché » en japonais).
Comment fonctionne le ping call
Un automate appelle des milliers de numéros et raccroche avant que vous ayez le temps de décrocher. Quand vous rappelez, vous tombez sur un numéro surtaxé ou une ligne internationale très chère. L’escroc vous garde en ligne le plus longtemps possible avec une musique d’attente ou un faux message. La facture peut atteindre plusieurs dizaines d’euros, et une partie revient à l’arnaqueur.
Comment le reconnaître
- L’appel ne dure qu’une ou deux sonneries.
- Aucun message n’est laissé sur votre répondeur.
- Le numéro a souvent un indicatif étranger (+225, +233, +44, +269…), parfois proche d’un numéro français pour semer le doute.
- Il arrive à des heures inhabituelles, ou plusieurs fois de suite.
Les bons réflexes
- Ne rappelez pas. Un correspondant légitime laisse un message ou vous rappelle.
- Vérifiez le numéro : cherchez-le sur Démarchiant et lisez notre méthode pour identifier un numéro inconnu.
- Bloquez-le sur votre iPhone ou votre Android.
- Signalez-le au 33700, le service des opérateurs contre le spam. Les opérateurs peuvent alors couper les numéros concernés. Tout est expliqué dans le guide signaler un appel ou un SMS frauduleux.
Vous avez déjà rappelé ?
Raccrochez dès que vous entendez une attente ou un message étrange. Signalez le numéro au 33700, surveillez votre prochaine facture et contactez votre opérateur si un montant anormal apparaît. Certains opérateurs permettent aussi de bloquer les appels vers les numéros surtaxés ou l’international depuis l’espace client.
Ping call ou démarchage ?
Un démarcheur légal appelle depuis un préfixe de démarchage français et vous parle quand vous décrochez. Le ping call, lui, ne veut pas vous parler : il veut que vous rappeliez. Si un numéro en 0162 ou 0948 vous appelle, c’est du démarchage, pas un ping call.