Près de deux Français sur trois ne décrochent plus quand un numéro inconnu les appelle, selon l’ARCEP. Mais l’appel était peut-être important. Avant de rappeler ou d’ignorer, voici cinq méthodes pour savoir qui se cache derrière un numéro.
1. Regardez les premiers chiffres
Les quatre premiers chiffres en disent déjà beaucoup :
- 0162, 0163, 0270, 0271, 0377, 0378, 0424, 0425, 0568, 0569, 0948, 0949 : numéro réservé au démarchage commercial. Consultez la liste complète des préfixes.
- 06 et 07 : un téléphone mobile. Depuis 2023, les plateformes de démarchage n’ont plus le droit d’appeler depuis un mobile.
- 01 à 05 : un fixe géographique (01 Île-de-France, 02 Nord-Ouest, 03 Nord-Est, 04 Sud-Est, 05 Sud-Ouest).
- 09 : une box internet ou un service de téléphonie par internet.
- 08 : un numéro de service, gratuit de 0800 à 0805.
- Un indicatif étranger (+225, +44…) suivi d’une seule sonnerie : méfiez-vous du ping call.
2. Cherchez le numéro sur Démarchiant
Tapez le numéro dans notre recherche : vous verrez son type, l’opérateur qui l’a attribué et les avis des autres utilisateurs (démarchage, arnaque, appel sûr). Si personne ne l’a encore signalé, ajoutez votre avis : vous aiderez les suivants. Les derniers numéros signalés donnent aussi une idée des campagnes du moment.
3. Trouvez l’opérateur d’origine
L’ARCEP publie la liste des blocs de numéros attribués à chaque opérateur. Démarchiant l’affiche sur chaque page numéro. Attention, un numéro a pu changer d’opérateur depuis (portabilité). L’opérateur indique surtout le type d’appelant : un petit opérateur spécialisé dans les centres d’appels n’a pas le même profil qu’un grand opérateur mobile.
4. Faites une recherche sur internet
Tapez le numéro entre guillemets dans un moteur de recherche, sous ses deux formes : « 01 62 21 34 95 » et « 0162213495 ». Une entreprise affiche souvent son numéro sur son site. Si vous ne trouvez que des forums de victimes, vous avez votre réponse.
5. Laissez parler la messagerie
C’est la méthode la plus simple : ne décrochez pas et écoutez le message. Un médecin, un livreur ou une administration laissent presque toujours un message. Un robot de démarchage ou un escroc, rarement. Sur iPhone, le filtrage des appelants inconnus d’iOS 26 demande même à l’appelant de se présenter : voir notre guide bloquer le démarchage sur iPhone.
Et après ?
- C’est du démarchage sans votre accord ? Depuis le 11 août 2026, c’est interdit : lisez ce qui a changé avec la fin de Bloctel.
- C’est une arnaque ? Signalez-la et prévenez les autres en laissant un avis.
- C’est un appel insistant ? Bloquez-le sur iPhone ou Android.