Guides pratiques pour bloquer le démarchage, reconnaître les arnaques téléphoniques et faire valoir vos droits.
« Votre colis ne rentrait pas dans la boîte aux lettres », « frais de livraison à régler » : le faux SMS de livraison est…
« Votre carte Vitale arrive à expiration », « renouvellement obligatoire » : ces messages au nom d'Ameli sont des arnaques. La carte Vitale n'expire pas.…
Un « gendarme » vous appelle depuis le vrai numéro de votre brigade et parle de fraude sur votre compte ? Le numéro est usurpé. Comment…
Filtrage des appels d'iOS 26, appels inconnus en silence, blocage d'un numéro, applications anti-démarchage : toutes les solutions pour avoir la paix sur iPhone.
Bloquer un numéro, filtrer le spam, bloquer les numéros inconnus ou tout un préfixe de démarchage sur Android (Samsung, Pixel, Xiaomi…) : le guide pas à…
Un « numéro masqué » ou « appel privé » vous appelle sans cesse ? Comment refuser ces appels sur iPhone, sur Android et sur votre…
Depuis le 11 août 2026, Bloctel a disparu et le démarchage téléphonique exige votre consentement préalable. Ce qui change, les exceptions, les sanctions et que faire…
À quelles heures un démarcheur a-t-il le droit d'appeler ? Combien de fois ? Depuis quels numéros ? Le point complet sur les règles du démarchage…
Un « conseiller » de votre banque vous appelle pour une opération suspecte et vous demande un code ? C'est l'arnaque au faux conseiller. Les signes…
Un appel en absence d'un numéro étranger qui raccroche après une sonnerie ? C'est souvent un ping call (wangiri), une arnaque au rappel surtaxé. Comment la…
Un numéro inconnu vous a appelé ? Préfixe, opérateur, avis des autres utilisateurs, messagerie : 5 méthodes simples pour savoir qui vous appelle avant de rappeler.
Démarchage abusif, SMS frauduleux, arnaque téléphonique : à qui signaler quoi ? Le 33700, SignalConso, Perceval, la plainte en ligne, expliqués simplement.
Comment les démarcheurs obtiennent votre numéro, pourquoi les appels continuent malgré la loi, et 6 mesures concrètes pour en recevoir beaucoup moins.
Un SMS vous réclame le paiement d'une amende ou d'un retard de paiement au nom de l'ANTAI ? L'ANTAI n'envoie jamais de SMS. Comment reconnaître l'arnaque…
Un message d'un numéro inconnu se fait passer pour votre enfant qui a « cassé son téléphone » et vous demande de l'argent ? C'est l'arnaque…
Un SMS vous annonce un achat ou un paiement que vous n'avez jamais fait, avec un numéro « d'opposition » à appeler ? Ne l'appelez pas…
Un message des « impôts » vous annonce un remboursement à réclamer par un lien ? C'est une arnaque : un vrai remboursement est versé automatiquement.…
Un appel vous propose une isolation, une pompe à chaleur ou des panneaux solaires « financés par l'État » ? Le démarchage téléphonique est interdit dans…
Une fenêtre bloque votre ordinateur avec un numéro « Microsoft » à appeler, ou un « technicien » vous appelle pour un virus ? C'est l'arnaque…
Vous avez cliqué sur un lien suspect, saisi votre carte ou vos identifiants, ou donné un code ? Les gestes à faire tout de suite, dans…